Dit formulier dient uitsluitend voor klachten over de dienstverlening/werking van het Agentschap voor Natuur en Bos. Informatieve vragen, klachten over beleid/wetgeving  of andere meldingen (bijvoorbeeld van overtredingen of schadegevallen) worden via dit formulier niet behandeld. Daarvoor kan u terecht in ons helpcenter. 

U dient uw klacht bij voorkeur in via dit formulier, maar u kunt uw klacht ook mondeling telefonisch of via brief kenbaar maken:

• Koning Albert II-laan 15 bus 177, 1210 Brussel
• 02/553 81 02 (onthaal Natuur en Bos, bereikbaar op werkdagen 9u-12u)

Uw klacht kan niet verder behandeld worden als:

• u anoniem wenst te blijven
• de feiten meer dan één jaar geleden plaatsvonden
• uw klacht betrekking heeft op het algemene natuur- en bosbeleid van de Vlaamse overheid
• uw klacht deel uitmaakt van een gerechtelijke procedure
• beschikbare administratieve beroepsprocedures niet zijn benut

v.1.9